要查询您的约旦电子签证状态，请访问内政部门户网站 eservices.moi.gov.jo，选择 Visa Search，输入您的申请参考号和验证码，然后点击 Search。您的当前状态会立即显示在屏幕上。
MOI 门户网站需要您的申请参考号、护照详细信息以及符合其技术规范的浏览器（Safari，768 × 1366，Adobe Reader）。该门户网站显示四种约旦电子签证状态：已批准、审核中、退回修改或已拒绝。每种结果都需要特定的下一步操作——从下载批准通知到更正和重新提交。
如何在 MOI 门户网站上追踪您的约旦电子签证状态
通过在 MOI 门户网站上选择 Visa Search，输入您的申请参考号并完成验证码验证来检查您的约旦电子签证状态。
开始前您需要的信息
- 来自确认邮件的申请参考号
- 护照号码和出生日期
- 稳定的互联网连接
- 推荐使用 Safari 浏览器；最佳分辨率 768 × 1366 像素
- 已安装 Adobe Reader 以查看文档
MOI 门户网站分步操作指南
打开 eservices.moi.gov.jo
在浏览器中打开 eservices.moi.gov.jo。
找到并选择签证查询选项
在主页上找到并选择签证查询选项。
输入您的申请参考号
在查询字段中输入您的申请参考号。
完成验证码安全检查
完全按照显示完成验证码安全检查。
点击搜索
点击搜索 – 您的约旦电子签证状态结果会立即显示在屏幕上。
通过 MOI 移动应用程序追踪
MOI 移动应用程序（iOS 和 Android）与门户网站流程相同，与您注册的账户同步，并允许您随时使用您的申请 ID 检查您的约旦电子签证状态。
在哪里可以找到您的约旦电子签证申请参考号
约旦电子签证申请参考号在提交后会立即通过确认邮件发送，并且在 MOI 门户网站上每次查询状态时都需要。
- 确认邮件 – 在您提交约旦电子签证申请后立即发送到您注册的收件箱。
- 字母数字代码 – 参考号是一串字母和数字；请完全按照显示复制。
- 检查所有文件夹 – 如果邮件不在您的收件箱中，请在联系支持之前搜索垃圾邮件、推广邮件和所有邮件。
- 保存它 – 截屏或记下代码，以便您无需重新搜索邮件即可检索您的约旦电子签证状态。
丢失了您的申请参考号 – 现在怎么办？
如果找不到确认邮件，请搜索所有邮件文件夹并查看您的付款历史记录以查找交易记录。如果代码仍然无法找回，请直接联系 MOI 帮助台：
- MOI 电话：+962 6 569 1141
- MOI 传真：+962 6 560 6908
- 技术支持电话：06-55008080
- 技术支持邮箱：[email protected]
- MOI 地址：Arjan, Amman, Jordan | PO Box 100, Amman 11118, Jordan
如何重置您的 MOI 门户网站密码
如果您无法登录您注册的账户，请使用 MOI 门户网站登录页面上的密码重置链接。如果重置失败，请联系技术支持 06-55008080 或 [email protected]，或致电 MOI 总机 +962 6 569 1141。MOI 的工作时间是周日至周四，上午 8:00 至下午 3:00 (GMT+3)。
每个约旦电子签证状态结果意味着什么？
MOI 门户网站显示四种约旦电子签证状态：已批准、审核中、退回修改和已拒绝，每种状态都需要不同的下一步操作。
| 状态 | 含义 | 下一步 | 典型时间范围 |
|---|---|---|---|
| 已批准 | 签证已批准并已通过电子邮件发送 | 下载 PDF，打印，携带至入境口岸 | 有效期 90 天，最长停留 30 天 |
| 审核中 | 政府部门正在评估 | 等待；如果要求，提交支持文件 | 3-5 个工作日（单次）/ 5-10 个工作日（多次） |
| 退回修改 | 在做出决定前需要进行具体修改 | 修正错误并重新提交 | 根据修改速度而异 |
| 已拒绝/已取消 | 申请被拒绝或关闭 | 重新提交更正后的申请或在大使馆申请贴纸签证 | 最终结果 |
已批准：下载并打印
已确认的约旦电子签证将发送到您注册的电子邮件。在入境口岸出示打印或数字副本。
审核中：需要等待多久
当政府部门评估您的约旦电子签证文件时，MOI 门户网站会显示“审核中”。处理时间为3-5 个工作日（单次入境）或5-10 个工作日（多次入境）。请在出发前 1-2 周申请。
退回修改与已拒绝：主要区别
| 方面 | 退回修改 | 已拒绝 |
|---|---|---|
| 原因 | 需要进行具体修改 | 申请被当局拒绝 |
| 可修复吗？ | 是 | 否 |
| 下一步 | 修改并重新提交 | 在大使馆申请贴纸签证 |
2026 年约旦电子签证处理时间
2026 年约旦电子签证处理时间为：单次入境旅游签证 3-5 个工作日，多次入境旅游和商务签证 5-10 个工作日。MOI 门户网站未公布固定的法定周转时间；这些时间反映了报告的典型持续时间。如果政府部门要求额外验证或支持文件，处理时间可能会更长。请在出发前至少 1-2 周申请。
约旦电子签证状态查询不工作？故障排除提示
常见的约旦电子签证状态查询失败包括参考号不正确、验证码无法读取和浏览器问题——每种情况都有特定的解决方案。
- 参考号不正确 – 重新检查您的确认邮件以获取确切的代码；拼写错误或格式不正确会导致查询无法返回结果。
- 验证码无法读取 – 刷新验证码图像以生成新的验证码并完全按照显示输入。
- 门户网站无法加载 – 使用 Safari 作为推荐浏览器，将屏幕分辨率设置为 768 × 1366 像素，确保已安装 Adobe Reader，并清除浏览器缓存。
- 日期格式或护照详细信息错误 – 确保每个字段都与您最初的约旦电子签证申请中输入的内容完全匹配。
- 门户网站停机 – 内政部的工作时间是周日至周四，上午 8:00 至下午 3:00 (GMT+3)；避免在约旦周末（周五至周六）或公共假期期间查询。
批准后：您在约旦边境需要的文件
您的约旦电子签证获得批准后，请从您注册的电子邮件或 MOI 门户网站下载 PDF，并打印一份纸质副本或保存一份数字副本。您的护照必须至少有 六个月 的剩余有效期。已批准的约旦电子签证自签发之日起 90 天内有效，最长停留时间为 30 天。过境电子签证有效期为 3 天，最长停留时间为 3 天。
哪些边境口岸接受电子签证？
- ✅ 侯赛因女王国际机场
- ✅ 侯赛因国王/艾伦比桥
- ✅ 谢赫侯赛因桥
- ✅ 瓦迪阿拉巴口岸
旅行前请在MOI 门户网站上核实当前的入境要求。
本指南已根据 MOI 门户网站界面进行事实核查（最后更新日期：2025 年 9 月 11 日）。MOI 电子服务平台由 Echo Technology 开发，是约旦电子政务计划的一部分。这是一份为旅行者提供的信息指南，并非政府服务。
常见问题：追踪您的约旦电子签证状态
2026 年约旦电子签证批准需要多长时间？
标准处理时间为3-5 个工作日（单次入境旅游）或5-10 个工作日（多次入境旅游和商务）。如果政府部门要求额外验证，处理时间可能会更长。请在出发前至少 1-2 周申请。
我可以在没有申请参考号的情况下查询我的约旦电子签证状态吗？
MOI 门户网站需要申请参考号。第三方工具（例如 Atlys）可能会使用护照号码、姓名和出生日期，但它们不是政府门户网站。如果丢失，请搜索电子邮件文件夹或联系 MOI 帮助台 +962 6 569 1141。
在 MOI 电子签证门户网站上输入我的护照号码安全吗？
是的。MOI 门户网站使用 SSL 加密，并且是约旦电子政务计划的一部分。
如果我的约旦电子签证被拒绝，我该怎么办？
您可以通过 MOI 门户网站重新提交更正后的信息，或者在最近的约旦大使馆或领事馆申请贴纸签证。
我可以查询在大使馆申请的约旦电子签证吗？
通过大使馆提交的约旦电子签证申请无法通过 MOI 门户网站追踪。请联系您提交申请的具体约旦大使馆或领事馆；大多数都有权访问电子系统。
我需要在旅行前打印我的已批准约旦电子签证吗？
在入境口岸接受打印的纸质副本或数字软副本。已批准的约旦电子签证将发送到您注册的电子邮件收件箱。
如何追踪我孩子的约旦电子签证申请？
每个约旦电子签证申请，包括未成年人，都会收到其自己的独立参考号。请在 MOI 门户网站上单独追踪孩子的申请。如需帮助，请联系 MOI 帮助台 +962 6 569 1141。
如果我的约旦电子签证被拒绝，我会收到退款吗？
MOI 门户网站不明确保证拒绝的约旦电子签证申请会退款。免收费类别仍然免除。请联系 MOI 支持 +962 6 569 1141 以了解您的具体情况。
我可以使用 Jordan Pass 查询我的约旦电子签证状态吗？
Jordan Pass 不提供自己的签证追踪系统。请使用在 Jordan Pass 注册期间提供的参考号，在 MOI 门户网站上追踪相关的约旦电子签证申请。
约旦电子签证批准后有效期是多久？
已批准的约旦电子签证自签发之日起 90 天内有效，最长停留时间为 30 天。过境电子签证有效期为 3 天。
