Pour vérifier le statut de votre eVisa jordanien, visitez le portail du Ministère de l’Intérieur à l’adresse eservices.moi.gov.jo, sélectionnez Visa Search, entrez votre numéro de référence de demande et le code CAPTCHA, puis cliquez sur Search. Votre statut actuel apparaît immédiatement à l’écran.
Le portail du MOI nécessite votre numéro de référence de demande, les détails de votre passeport et un navigateur répondant à ses spécifications techniques (Safari, 768 × 1366, Adobe Reader). Le portail affiche quatre statuts d’eVisa jordanien : Approuvé, En cours d’examen, Retourné pour modification ou Rejeté. Chaque résultat nécessite une prochaine étape spécifique – du téléchargement de l’avis d’approbation à la correction et à la nouvelle soumission.
Comment suivre le statut de votre eVisa jordanien sur le portail du MOI
Vérifiez le statut de votre eVisa jordanien en sélectionnant Visa Search sur le portail du MOI, en entrant votre numéro de référence de demande et en complétant la vérification CAPTCHA.
Informations nécessaires avant de commencer
- Numéro de référence de la demande figurant dans votre e-mail de confirmation
- Numéro de passeport et date de naissance
- Connexion internet stable
- Navigateur Safari recommandé ; résolution optimale 768 × 1366 pixels
- Adobe Reader installé pour la visualisation des documents
Procédure étape par étape sur le portail du MOI
Ouvrez eservices.moi.gov.jo
Ouvrez eservices.moi.gov.jo dans votre navigateur.
Localisez et sélectionnez l’option Visa Search
Localisez et sélectionnez l’option Visa Search sur la page d’accueil.
Entrez votre numéro de référence de demande
Entrez votre numéro de référence de demande dans le champ de recherche.
Complétez le contrôle de sécurité CAPTCHA
Complétez le contrôle de sécurité CAPTCHA exactement comme affiché.
Cliquez sur Rechercher
Cliquez sur Rechercher – le résultat du statut de votre eVisa jordanien apparaît immédiatement à l’écran.
Suivi via l’application mobile du MOI
L’application mobile du MOI (iOS et Android) reproduit le flux du portail, se synchronise avec votre compte enregistré et vous permet de vérifier le statut de votre eVisa jordanien à l’aide de votre identifiant de demande à tout moment.
Où trouver votre numéro de référence de demande d’eVisa jordanien
Le numéro de référence de la demande d’eVisa jordanien est envoyé par e-mail de confirmation immédiatement après la soumission et est requis pour chaque consultation de statut sur le portail du MOI.
- E-mail de confirmation – envoyé à votre boîte de réception enregistrée juste après avoir soumis votre demande d’eVisa jordanien.
- Code alphanumérique – le numéro de référence est une chaîne de lettres et de chiffres ; copiez-le exactement tel qu’il est affiché.
- Vérifiez tous les dossiers – si l’e-mail n’est pas dans votre boîte de réception, recherchez dans SPAM, Promotions et Tous les courriers avant de contacter le support.
- Enregistrez-le – prenez une capture d’écran ou notez le code afin de pouvoir récupérer le statut de votre eVisa jordanien sans avoir à rechercher à nouveau l’e-mail.
Vous avez perdu votre numéro de référence de demande – Que faire maintenant ?
Si l’e-mail de confirmation ne peut pas être trouvé, recherchez dans tous les dossiers d’e-mails et examinez votre historique de paiement pour le relevé de transaction. Si le code reste introuvable, contactez directement le service d’assistance du MOI :
- Téléphone du MOI : +962 6 569 1141
- Fax du MOI : +962 6 560 6908
- Téléphone du support technique : 06-55008080
- E-mail du support technique : [email protected]
- Adresse du MOI : Arjan, Amman, Jordanie | PO Box 100, Amman 11118, Jordanie
Comment réinitialiser votre mot de passe du portail du MOI
Si vous ne pouvez pas vous connecter à votre compte enregistré, utilisez le lien de réinitialisation de mot de passe sur la page de connexion du portail du MOI. Si la réinitialisation échoue, contactez le support technique au 06-55008080 ou [email protected], ou appelez la ligne générale du MOI au +962 6 569 1141. Le MOI est ouvert du dimanche au jeudi, de 8h00 à 15h00 (GMT+3).
Que signifie chaque résultat de statut d’eVisa jordanien ?
Le portail du MOI affiche quatre statuts d’eVisa jordanien : Approuvé, En cours d’examen, Retourné pour modification et Rejeté, chacun nécessitant une prochaine étape distincte.
| Statut | Signification | Prochaine étape | Délai typique |
|---|---|---|---|
| Approuvé | Visa accordé et envoyé par e-mail | Télécharger le PDF, imprimer, emporter au port d’entrée | Valide 90 jours, séjour max 30 jours |
| En cours d’examen | Autorités gouvernementales en cours d’évaluation | Attendre ; soumettre des documents justificatifs si demandé | 3-5 jours ouvrables simple / 5-10 jours ouvrables multiple |
| Retourné pour modification | Corrections spécifiques nécessaires avant décision | Corriger les erreurs et soumettre à nouveau | Varie selon la vitesse de correction |
| Rejeté / Annulé | Demande refusée ou clôturée | Refaire une demande avec des corrections ou demander un visa autocollant à l’ambassade | Terminé |
Approuvé : Télécharger et imprimer
L’eVisa jordanien confirmé est livré à votre e-mail enregistré. Présentez une copie imprimée ou numérique au port d’entrée.
En cours d’examen : Combien de temps attendre
Le portail du MOI affiche “En cours d’examen” pendant que les autorités évaluent votre dossier d’eVisa jordanien. Le traitement prend 3-5 jours ouvrables (entrée unique) ou 5-10 jours ouvrables (entrées multiples). Faites votre demande 1-2 semaines avant le départ.
Retourné pour modification vs Rejeté : Différences clés
| Aspect | Retourné pour modification | Rejeté |
|---|---|---|
| Cause | Corrections spécifiques nécessaires | Demande refusée par les autorités |
| Réparable ? | Oui | Non |
| Prochaine étape | Modifier et soumettre à nouveau | Demander un visa autocollant à l’ambassade |
Délai de traitement de l’eVisa jordanien en 2026
Le traitement de l’eVisa jordanien en 2026 prend 3-5 jours ouvrables pour les visas touristiques à entrée unique et 5-10 jours ouvrables pour les visas touristiques et d’affaires à entrées multiples. Le portail du MOI ne publie pas de délai légal fixe ; les délais reflètent les durées typiques rapportées. Le traitement peut prendre plus de temps si les autorités gouvernementales demandent une vérification supplémentaire ou des documents justificatifs. Faites votre demande au moins 1-2 semaines avant le départ.
La vérification du statut de l’eVisa jordanien ne fonctionne pas ? Conseils de dépannage
Les échecs courants de vérification du statut de l’eVisa jordanien incluent des numéros de référence incorrects, des codes CAPTCHA illisibles et des problèmes de navigateur – chacun avec une solution spécifique.
- Numéro de référence incorrect – vérifiez à nouveau votre e-mail de confirmation pour le code exact ; les fautes de frappe ou un formatage incorrect empêchent la recherche de renvoyer un résultat.
- CAPTCHA illisible – actualisez l’image CAPTCHA pour en générer une nouvelle et entrez-la exactement comme affichée.
- Le portail ne se charge pas – utilisez Safari comme navigateur recommandé, réglez la résolution de votre écran sur 768 × 1366 pixels, assurez-vous qu’Adobe Reader est installé et videz le cache de votre navigateur.
- Format de date ou détails du passeport incorrects – faites correspondre chaque champ exactement comme saisi lors de votre demande d’eVisa jordanien originale.
- Indisponibilité du portail – le Ministère de l’Intérieur est ouvert du dimanche au jeudi, de 8h00 à 15h00 (GMT+3) ; évitez de vérifier pendant le week-end jordanien (vendredi-samedi) ou les jours fériés.
Après approbation : Documents nécessaires à la frontière jordanienne
Une fois votre eVisa jordanien approuvé, téléchargez le PDF depuis votre e-mail enregistré ou le portail du MOI et imprimez une copie papier ou enregistrez une copie numérique. Votre passeport doit avoir au moins six mois de validité restante. L’eVisa jordanien approuvé est valide pendant 90 jours à compter de la date de délivrance, avec un séjour maximum de 30 jours. Un eVisa de transit est valide pendant 3 jours avec un séjour maximum de 3 jours.
Quels postes frontaliers acceptent les eVisas ?
- ✅ Aéroport international Queen Alia
- ✅ Pont King Hussein / Allenby
- ✅ Pont Sheikh Hussein
- ✅ Passage de Wadi Araba
Vérifiez les exigences d’entrée actuelles sur le portail du MOI avant de voyager.
Ce guide a été vérifié par rapport à l’interface du portail du MOI (dernière mise à jour le 09/11/2025). La plateforme de services électroniques du MOI est développée par Echo Technology et fait partie du programme de gouvernement électronique de la Jordanie. Ceci est un guide informatif pour les voyageurs, pas un service gouvernemental.
FAQ : Suivi du statut de votre eVisa jordanien
Combien de temps faut-il pour obtenir un eVisa jordanien approuvé en 2026 ?
Le traitement standard prend 3-5 jours ouvrables (touriste à entrée unique) ou 5-10 jours ouvrables (touriste et affaires à entrées multiples). Le traitement peut prendre plus de temps si les autorités gouvernementales demandent une vérification supplémentaire. Faites votre demande au moins 1-2 semaines avant le départ.
Puis-je vérifier le statut de mon eVisa jordanien sans numéro de référence de demande ?
Le portail du MOI nécessite le numéro de référence de la demande. Les outils tiers (par exemple, Atlys) peuvent utiliser le numéro de passeport, le nom et la date de naissance, mais ils ne sont pas le portail gouvernemental. En cas de perte, recherchez dans les dossiers d’e-mails ou contactez le service d’assistance du MOI au +962 6 569 1141.
Est-il sûr d’entrer mon numéro de passeport sur le portail eVisa du MOI ?
Oui. Le portail du MOI utilise le cryptage SSL et fait partie du programme de gouvernement électronique de la Jordanie.
Que dois-je faire si mon eVisa jordanien est rejeté ?
Vous pouvez refaire une demande avec des informations corrigées via le portail du MOI ou demander un visa autocollant à l’ambassade ou au consulat jordanien le plus proche.
Puis-je vérifier un eVisa jordanien demandé à l’ambassade ?
Les demandes d’eVisa jordanien soumises à l’ambassade ne peuvent pas être suivies via le portail du MOI. Contactez l’ambassade ou le consulat jordanien spécifique où vous avez fait votre demande ; la plupart ont accès au système électronique.
Dois-je imprimer mon eVisa jordanien approuvé avant de voyager ?
Une copie papier imprimée ou une copie numérique est acceptée au port d’entrée. L’eVisa jordanien approuvé est livré dans votre boîte de réception e-mail enregistrée.
Comment suivre la demande d’eVisa jordanien de mon enfant ?
Chaque demande d’eVisa jordanien, y compris celle des mineurs, reçoit son propre numéro de référence individuel. Suivez la demande de l’enfant séparément sur le portail du MOI. Pour obtenir de l’aide, contactez le service d’assistance du MOI au +962 6 569 1141.
Recevrai-je un remboursement si mon eVisa jordanien est rejeté ?
Le portail du MOI ne garantit pas explicitement les remboursements pour les demandes d’eVisa jordanien rejetées. Les catégories exemptées de frais restent exemptées. Contactez le support du MOI au +962 6 569 1141 pour votre cas spécifique.
Puis-je vérifier le statut de mon eVisa jordanien en utilisant le Jordan Pass ?
Le Jordan Pass n’héberge pas son propre système de suivi des visas. Suivez la demande d’eVisa jordanien associée sur le portail du MOI en utilisant le numéro de référence fourni lors de l’enregistrement du Jordan Pass.
Combien de temps un eVisa jordanien est-il valide après son approbation ?
Un eVisa jordanien approuvé est valide pendant 90 jours à compter de la date de délivrance, avec un séjour maximum de 30 jours. Un eVisa de transit est valide pendant 3 jours.
