رسوم التأشيرة الإلكترونية الأردنية (40-120 دينار أردني) غير قابلة للاسترداد بمجرد تقديمها عبر بوابة وزارة الداخلية، حتى لو تم رفض طلبك أو إبطاله أو ألغيت رحلتك. أخطاء الدفع المكرر هي السيناريو الوحيد القابل للاسترداد.
نشرت: 15 يناير 2026 | آخر تحديث: 9 سبتمبر 2026. تم التحقق من البوابة الرسمية لوزارة الداخلية (eservices.moi.gov.jo) وشروط خدمة VFS Global المنشورة. هذا مورد معلوماتي مستقل، غير تابع لوزارة الداخلية الأردنية أو أي جهة حكومية.
هل رسوم التأشيرة الإلكترونية الأردنية قابلة للاسترداد في عام 2026؟
رسوم التأشيرة الإلكترونية الحكومية الأردنية غير قابلة للاسترداد بمجرد تقديمها؛ فقط رسوم خدمة VFS لديها أهلية استرداد محدودة للرسوم المكررة أو الإلغاء قبل المعالجة.
وفقًا لشروط التأشيرة الإلكترونية لوزارة الداخلية، فإن جميع رسوم معالجة التأشيرة غير قابلة للاسترداد بمجرد تقديم الطلب، بغض النظر عن النتيجة. يتم مصادرة رسوم التأشيرة الإلكترونية لوزارة الداخلية فور التقديم لأن النظام يخصص الموارد ويجري الفحوصات على الفور. لا يتم إصدار أي استرداد لرسوم التأشيرة الإلكترونية الأردنية في حالة الرفض أو السحب. الأردن باس (Jordan Pass) غير قابل للاسترداد، غير قابل للتبديل، وغير قابل للتحويل، وينتهي صلاحيته بعد 3 أشهر من تاريخ الدخول (صالح لمدة شهر واحد من الزيارة الأولى للمواقع الأثرية). رسوم خدمة VFS Global قابلة للاسترداد فقط للرسوم المكررة أو إذا تم سحب الخدمة قبل بدء المعالجة، مع معالجة المبالغ المستردة المؤهلة في غضون 10 إلى 15 يوم عمل. للحصول على دعم الأردن باس، اتصل بـ [email protected].
| نوع الرسوم | المبلغ (دينار أردني) | تقريبي (جنيه إسترليني) | قابلة للاسترداد؟ | الشروط |
|---|---|---|---|---|
| تأشيرة إلكترونية دخول فردي | 40 دينار أردني | ≈44 جنيه إسترليني | لا | غير قابلة للاسترداد بمجرد التقديم |
| تأشيرة إلكترونية دخول مزدوج | 60 دينار أردني | ≈66 جنيه إسترليني | لا | غير قابلة للاسترداد بمجرد التقديم |
| تأشيرة إلكترونية دخول متعدد | 120 دينار أردني | ≈132 جنيه إسترليني | لا | غير قابلة للاسترداد بمجرد التقديم |
| الأردن باس | متغير | متغير | لا | غير قابل للاسترداد تحت أي ظرف من الظروف |
| رسوم خدمة VFS | متغير | متغير | محدود | فقط للرسوم المكررة أو الإلغاء قبل المعالجة |
يجب على المسافرين من المملكة المتحدة التحقق من صلاحية جواز سفرهم (بحد أدنى 6 أشهر) والنظر في تأمين إلغاء السفر، حيث لا تسترد وزارة الداخلية الطلبات المرفوضة أو المسحوبة.
كيفية إلغاء أو سحب طلب تأشيرة إلكترونية أردنية معلق
لا يوجد خيار إلغاء عبر الإنترنت على بوابة وزارة الداخلية؛ يجب على المتقدمين إرسال بريد إلكتروني إلى [email protected] أو الاتصال على +96265691141 لطلب السحب.
تسجيل الدخول إلى بوابة الخدمات الإلكترونية لوزارة الداخلية
ادخل إلى البوابة على eservices.moi.gov.jo.
التحقق من حالة طلبك
استخدم الرقم المرجعي الصادر عند التقديم.
البحث عن خيار السحب
تحقق داخل لوحة تحكم التطبيق من وجود زر السحب.
إرسال بريد إلكتروني للدعم إذا لم يكن الزر متاحًا
أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى [email protected] مع رقم مرجع طلبك، الاسم الكامل، رقم جواز السفر، ولقطة شاشة للدفع.
الاتصال كبديل
اتصل على +96265691141 (من الأحد إلى الخميس، من 8:00 صباحًا إلى 3:00 مساءً بتوقيت الأردن).
تقع وزارة الداخلية في أرجان، عمان، الأردن (صندوق بريد 100، عمان 11118).
وزارة الداخلية، أرجان، عمان، الأردن، صندوق بريد 100 عمان 11118يبقى استرداد رسوم التأشيرة الإلكترونية الأردنية تحت تقدير سلطة التأشيرات الأردنية؛ عادة ما يتم مصادرة رسوم المعالجة بمجرد تقديم الطلب. لا تضمن عملية الإلغاء استرداد أي رسوم.
ماذا لو تم رفض تأشيرتك الإلكترونية الأردنية أو إبطالها أو تم تحصيل رسومها مرتين؟
يتم مصادرة رسوم معالجة وزارة الداخلية عند الرفض أو الإبطال، ولكن يمكن استرداد أخطاء الدفع المكرر عن طريق الاتصال بالدعم الفني.
رفض التأشيرة
لا يتم منح استرداد رسوم التأشيرة الإلكترونية الأردنية عند رفض الطلب. لا توجد فترة انتظار إلزامية لإعادة التقديم، ولكن إعادة تقديم مستندات غير صحيحة متطابقة سيؤدي إلى رفض ثانٍ. راجع إشعار الرفض بعناية قبل إعادة التقديم.
إبطال التأشيرة
التأشيرات الملغاة لا تسترد أبدًا. تغطي الرسوم المصادرة المعالجة الإدارية المستهلكة بالفعل. يتم تغطية إرشادات الإبطال الكاملة، بما في ذلك طرق الإخطار ومسارات الاستئناف، في القسم التالي.
الدفع المكرر
إذا تسبب انتهاء مهلة البوابة في تحصيل رسوم مزدوجة، فتحقق من البوابة بحثًا عن سجلات مكررة. اتصل بالدعم الفني لوزارة الداخلية على 06-55008080 أو [email protected] مع إيصالي الدفع. ابدأ نزاعًا مصرفيًا فقط إذا لم يستجب فريق الدعم بعد 30 يومًا.
ماذا تفعل إذا تم إبطال تأشيرتك الأردنية
تصل إشعارات إبطال التأشيرة عبر البريد الإلكتروني لوزارة الداخلية أو تظهر عند تسجيل الدخول في المطار؛ يظل استرداد رسوم التأشيرة الإلكترونية الأردنية غير متاح، ولكن إعادة التقديم ممكنة مع الوثائق المصححة.
يحدث الإبطال بعد إصدار التأشيرة، على عكس الرفض الذي يحدث قبل ذلك. تشمل أسباب الإبطال الشائعة عدم تطابق جواز السفر، تاريخ تجاوز مدة الإقامة، علامات أمنية، أو وثائق داعمة غير صالحة. ستعرف عن الإبطال عبر: (أ) تنبيه بالبريد الإلكتروني من وزارة الداخلية، (ب) علامة أثناء تسجيل الدخول في المطار، أو (ج) رفض الدخول عند الحدود الأردنية.
طلب سبب كتابي
اطلب من ضابط الحدود سببًا كتابيًا للإبطال.
الاتصال بوزارة الداخلية أو السفارة
أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى [email protected] أو اتصل بالسفارة الأردنية في لندن على +44 20 7937 3685.
إعادة التقديم مع التصحيحات
أعد التقديم مع الوثائق المصححة.
احذر من القائمة السوداء
قد يؤدي الإبطال إلى إدراجك في القائمة السوداء مما يؤثر على طلبات التأشيرة الأردنية المستقبلية.
رسوم التأشيرة عند الوصول، إعفاء العقبة، ومخاطر استرداد الرسوم
الوصول المباشر إلى العقبة مؤهل للإعفاء من الرسوم، ولكن بدء استرداد الرسوم ضد وزارة الداخلية يعرضك لخطر الإدراج في القائمة السوداء وحظر الدخول.
لا ينطبق استرداد رسوم التأشيرة الإلكترونية الأردنية على رسوم التأشيرة عند الوصول المدفوعة في مطار الملكة علياء الدولي (AMM). تعفي العقبة (ASEZA) من الرسوم مقدمًا للوصول المباشر فقط؛ تظل الرسوم المدفوعة في مطار الملكة علياء الدولي غير قابلة للاسترداد حتى لو سافرت إلى العقبة بعد ذلك. يتم تطبيق نافذة التحويل البالغة 48 ساعة بشكل غير متسق من قبل ضباط الحدود في مطار الملكة علياء الدولي.
يحصل حاملو الأردن باس على إعفاء من رسوم التأشيرة في أي نقطة دخول بشرط أن يقيموا لمدة لا تقل عن ليلتين / 3 أيام. شراء الأردن باس بعد الوصول إلى الأردن لا يؤهل للإعفاء من العقبة أو الإعفاء من رسوم التأشيرة.
استرداد الرسوم، القوة القاهرة، واستعادة التكاليف
قد يؤدي بدء استرداد الرسوم ضد وزارة الداخلية إلى إدراجك في القائمة السوداء، رفض التأشيرة في المستقبل، أو حظر الدخول إلى الأردن.
قد يؤدي تقديم طلب استرداد رسوم بطاقة الائتمان ضد وزارة الداخلية إلى إدراجك في القائمة السوداء في نظام الهجرة، رفض التأشيرات المستقبلية، أو حظر الدخول إلى الأردن. اتصل بوزارة الداخلية مباشرة على [email protected] قبل الاعتراض على الرسوم مع البنك الذي تتعامل معه. يجب أن يكون استرداد الرسوم هو الملاذ الأخير فقط للرسوم المكررة الموثقة بعد فشل وزارة الداخلية في الاستجابة في غضون 30 يومًا.
ليس لدى وزارة الداخلية سياسة منشورة لاسترداد الرسوم أو قسائم القوة القاهرة لإغلاق الحدود، اضطرابات المجال الجوي، أو حالات الطوارئ الإقليمية. يجب على المسافرين من المملكة المتحدة شراء تأمين إلغاء السفر قبل شراء تأشيرة إلكترونية أردنية، حيث أن هذا هو الحماية المالية الوحيدة الموثوقة المتاحة لاسترداد الرسوم.
الأسئلة الشائعة حول استرداد وإلغاء التأشيرة الإلكترونية الأردنية
هل يمكنني استرداد رسوم التأشيرة الإلكترونية الأردنية إذا ألغيتها قبل معالجتها؟
رسوم التأشيرة الإلكترونية لوزارة الداخلية غير قابلة للاسترداد بمجرد تقديمها. اتصل بـ [email protected] للاستفسار عن إجراءات السحب، ولكن لا يوجد ضمان لاسترداد الرسوم.
ماذا يحدث لرسومي إذا تم رفض تأشيرتي الإلكترونية؟
يتم مصادرة رسوم معالجة وزارة الداخلية عند رفض التأشيرة. راجع سبب الرفض، صحح وثائقك، وأعد التقديم. لا توجد فترة انتظار إلزامية.
كيف يمكنني إلغاء طلب تأشيرة إلكترونية معلق عبر الإنترنت؟
سجل الدخول إلى بوابة الخدمات الإلكترونية لوزارة الداخلية وتحقق من وجود خيار السحب. إذا لم يكن موجودًا، أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى [email protected] أو اتصل على +96265691141 خلال ساعات العمل.
هل يمكنني استرداد رسوم التأشيرة الأردنية عند الوصول المدفوعة في مطار عمان؟
لا. رسوم التأشيرة عند الوصول المدفوعة في مطار الملكة علياء الدولي غير قابلة للاسترداد. فقط الوصول المباشر إلى العقبة مؤهل للإعفاء من الرسوم مقدمًا.
هل سيؤدي استرداد رسوم بطاقة الائتمان إلى استرداد رسوم التأشيرة الإلكترونية الأردنية؟
قد يحدث ذلك، ولكنه يعرضك لخطر الإدراج في القائمة السوداء في أنظمة وزارة الداخلية، رفض التأشيرة في المستقبل، أو حظر الدخول. اتصل بوزارة الداخلية مباشرة قبل الاعتراض.
ما هي سياسة استرداد الأردن باس؟
الأردن باس غير قابل للاسترداد، غير قابل للتبديل، وغير قابل للتحويل. لا تنطبق أي استردادات للتذاكر غير المستخدمة، إغلاق المواقع، أو الأحداث غير المتوقعة.
كيف سأعرف إذا تم إبطال تأشيرتي الأردنية؟
تصل إشعارات الإبطال عادة عبر البريد الإلكتروني لوزارة الداخلية أو كعلامة أثناء تسجيل الدخول في المطار. تظل رسوم التأشيرة غير قابلة للاسترداد إذا تم إبطالها.
هل رسوم خدمة VFS Global قابلة للاسترداد إذا سحبت طلبي؟
رسوم خدمة VFS غير قابلة للاسترداد للسحب الطوعي. الرسوم القنصلية غير قابلة للاسترداد بمجرد دفعها. تنطبق المبالغ المستردة فقط على الرسوم المكررة أو الإلغاء قبل المعالجة من قبل VFS.
المصادر والمنهجية: تم تجميع هذا الدليل بناءً على: (أ) مراجعة مباشرة لبوابة الخدمات الإلكترونية لوزارة الداخلية (eservices.moi.gov.jo)، (ب) تفاصيل الاتصال بالدعم الفني لوزارة الداخلية ([email protected]، 06-55008080)، (ج) شروط خدمة VFS Global المنشورة (services.vfsglobal.com)، (د) الشروط الرسمية للأردن باس (jordanpass.jo)، و (هـ) تقارير المسافرين على TripAdvisor بخصوص الإعفاء من رسوم العقبة.
