Las tarifas de la eVisa de Jordania (40-120 JD) no son reembolsables una vez enviadas a través del portal del MOI, incluso si su solicitud es denegada, revocada o usted cancela su viaje. Los errores de pago duplicados son el único escenario recuperable.
Publicado: 15 de enero de 2026 | Última actualización: 9 de septiembre de 2026. Verificado contra el portal oficial del MOI (eservices.moi.gov.jo) y los términos de servicio publicados por VFS Global. Este es un recurso de información independiente, no afiliado al Ministerio del Interior de Jordania ni a ninguna entidad gubernamental.
¿Son reembolsables las tarifas de la eVisa de Jordania en 2026?
Las tarifas gubernamentales de la eVisa de Jordania no son reembolsables una vez enviadas; solo las tarifas de servicio de VFS tienen una elegibilidad de reembolso limitada para cargos duplicados o cancelación previa al procesamiento.
Según los términos de la eVisa del Ministerio del Interior, todas las tarifas de procesamiento de visas no son reembolsables una vez que la solicitud ha sido enviada, independientemente del resultado. Las tarifas de la eVisa del MOI se pierden inmediatamente después del envío porque el sistema asigna recursos y realiza verificaciones al instante. No se emite ningún reembolso de la tarifa de la eVisa de Jordania por denegación o retiro. El Jordan Pass es estrictamente no reembolsable, no intercambiable y no transferible, y expira 3 meses después de la fecha de entrada (válido 1 mes desde la primera visita a sitios arqueológicos). Las tarifas de servicio de VFS Global son reembolsables solo por cargos duplicados o si el servicio se retira antes de que comience el procesamiento, con reembolsos elegibles procesados dentro de 10 a 15 días hábiles. Para soporte del Jordan Pass, contacte a [email protected].
| Tipo de tarifa | Cantidad (JD) | Aprox. (GBP) | ¿Reembolsable? | Condiciones |
|---|---|---|---|---|
| eVisa de entrada única | 40 JD | ≈£44 | No | No reembolsable una vez enviada |
| eVisa de doble entrada | 60 JD | ≈£66 | No | No reembolsable una vez enviada |
| eVisa de entrada múltiple | 120 JD | ≈£132 | No | No reembolsable una vez enviada |
| Jordan Pass | Varía | Varía | No | No reembolsable bajo ninguna circunstancia |
| Tarifa de servicio VFS | Varía | Varía | Limitado | Solo por cargos duplicados o cancelación previa al procesamiento |
Los viajeros del Reino Unido deben verificar la validez de su pasaporte (mín. 6 meses) y considerar un seguro de cancelación de viaje, ya que el MOI no reembolsa las solicitudes denegadas o retiradas.
Cómo cancelar o retirar una solicitud de eVisa de Jordania pendiente
No existe una opción de cancelación en línea en el portal del MOI; los solicitantes deben enviar un correo electrónico a [email protected] o llamar al +96265691141 para solicitar el retiro.
Inicie sesión en el portal de servicios electrónicos del MOI
Acceda al portal en eservices.moi.gov.jo.
Verifique el estado de su solicitud
Utilice el número de referencia emitido al momento del envío.
Busque una opción de retiro
Verifique dentro del panel de la aplicación si hay un botón de retiro.
Envíe un correo electrónico al soporte si no hay un botón disponible
Envíe un correo electrónico a [email protected] con su número de referencia de solicitud, nombre completo, número de pasaporte y una captura de pantalla del pago.
Llame como alternativa
Llame al +96265691141 (de domingo a jueves, de 8:00 AM a 3:00 PM hora de Jordania).
El Ministerio del Interior está ubicado en Arjan, Ammán, Jordania (PO Box 100, Ammán 11118).
Ministerio del Interior, Arjan, Ammán, Jordania, PO Box 100 Ammán 11118El reembolso de la tarifa de la eVisa de Jordania queda a discreción de la autoridad de visas jordana; las tarifas de procesamiento generalmente se pierden una vez que se envía la solicitud. El proceso de cancelación no garantiza la recuperación de ninguna tarifa.
¿Qué sucede si su eVisa de Jordania es denegada, revocada o se le cobra dos veces?
La tarifa de procesamiento del MOI se pierde en caso de denegación o revocación, pero los errores de pago duplicados son recuperables contactando al soporte técnico.
Denegación de visa
El reembolso de la tarifa de la eVisa de Jordania no se otorga cuando se deniega una solicitud. No hay un período de espera obligatorio para volver a solicitar, pero volver a enviar documentos incorrectos idénticos resultará en una segunda denegación. Revise cuidadosamente el aviso de rechazo antes de volver a enviar.
Revocación de visa
Las visas revocadas nunca son reembolsadas. La tarifa perdida cubre el procesamiento administrativo ya consumido. La guía completa de revocación, incluidos los métodos de notificación y las vías de apelación, se cubre en la siguiente sección.
Pago duplicado
Si un tiempo de espera de la pasarela de pago causa un cargo doble, verifique el portal en busca de registros duplicados. Contacte al Soporte Técnico del MOI al 06-55008080 o [email protected] con ambos recibos de pago. Inicie una disputa bancaria solo si el equipo de soporte no responde después de 30 días.
Qué hacer si su visa de Jordania es revocada
Las notificaciones de revocación de visa llegan por correo electrónico del MOI o aparecen en el check-in de la aerolínea; el reembolso de la tarifa de la eVisa de Jordania sigue sin estar disponible, pero es posible volver a solicitar con la documentación corregida.
La revocación ocurre después de la emisión de la visa, a diferencia de la denegación que ocurre antes. Los motivos comunes de revocación incluyen discrepancia de pasaporte, historial de estadía excesiva, alertas de seguridad o documentos de respaldo inválidos. Se le informará sobre la revocación a través de: (a) alerta por correo electrónico del MOI, (b) una señal durante el check-in de la aerolínea, o (c) denegación de entrada en la frontera jordana.
Solicite una razón por escrito
Pida al oficial de fronteras una razón por escrito para la revocación.
Contacte al MOI o a la embajada
Envíe un correo electrónico a [email protected] o llame a la embajada de Jordania en Londres al +44 20 7937 3685.
Vuelva a solicitar con correcciones
Vuelva a solicitar con la documentación corregida.
Tenga cuidado con la lista negra
La revocación puede activar una lista negra que afecte futuras solicitudes de visa para Jordania.
Tasas de visa a la llegada, exención de Aqaba y riesgos de contracargo
Las llegadas directas a Aqaba califican para una exención de tarifas, pero iniciar un contracargo contra el MOI conlleva el riesgo de ser incluido en una lista negra y prohibiciones de entrada.
El reembolso de la tarifa de la eVisa de Jordania no se aplica a las tarifas de visa a la llegada pagadas en el Aeropuerto Internacional Reina Alia (AMM). Aqaba (ASEZA) exime la tarifa por adelantado solo para llegadas directas; las tarifas pagadas en AMM no son reembolsables incluso si viaja a Aqaba después. La ventana de transferencia de 48 horas es aplicada de manera inconsistente por los oficiales de frontera en AMM.
Los titulares del Jordan Pass reciben la exención de la tarifa de visa en cualquier punto de entrada siempre que permanezcan un mínimo de 2 noches / 3 días. Comprar el Jordan Pass después de la llegada a Jordania no califica para la exención de Aqaba ni para la exención de la tarifa de visa.
Contracargos, fuerza mayor y recuperación de costos
Iniciar un contracargo contra el MOI puede desencadenar una entrada en la lista negra, una futura denegación de visa o una prohibición de entrada a Jordania.
Presentar un contracargo con tarjeta de crédito contra el MOI puede resultar en la inclusión en la lista negra del sistema de inmigración, futuras denegaciones de visa o una prohibición de entrada a Jordania. Contacte al MOI directamente en [email protected] antes de disputar el cargo con su banco. Un contracargo solo debe ser el último recurso para cargos duplicados documentados después de que el MOI no responda dentro de 30 días.
El MOI no tiene una política publicada de reembolso o vale por fuerza mayor para cierres de fronteras, interrupciones del espacio aéreo o emergencias regionales. Los viajeros del Reino Unido deben adquirir un seguro de cancelación de viaje antes de comprar una eVisa de Jordania, ya que esta es la única protección financiera confiable disponible para la recuperación de tarifas.
Preguntas frecuentes sobre reembolsos y cancelaciones de la eVisa de Jordania
¿Puedo obtener un reembolso si cancelo mi eVisa de Jordania antes de que se procese?
Las tarifas de la eVisa del MOI no son reembolsables una vez enviadas. Contacte a [email protected] para consultar sobre el procedimiento de retiro, pero no se garantiza ningún reembolso.
¿Qué sucede con mi tarifa si mi eVisa es rechazada?
La tarifa de procesamiento del MOI se pierde en caso de denegación de visa. Revise el motivo del rechazo, corrija su documentación y vuelva a solicitar. No hay un período de espera obligatorio.
¿Cómo cancelo una solicitud de eVisa pendiente en línea?
Inicie sesión en el portal de servicios electrónicos del MOI y busque una opción de retiro. Si no está presente, envíe un correo electrónico a [email protected] o llame al +96265691141 durante el horario laboral.
¿Puedo obtener un reembolso por una tarifa de visa de Jordania a la llegada pagada en el aeropuerto de Ammán?
No. Las tarifas de visa a la llegada pagadas en el Aeropuerto Internacional Reina Alia no son reembolsables. Solo las llegadas directas a Aqaba califican para una exención de tarifa por adelantado.
¿Un contracargo con tarjeta de crédito recuperará mi tarifa de eVisa de Jordania?
Puede que sí, pero corre el riesgo de ser incluido en la lista negra de los sistemas del MOI, una futura denegación de visa o una prohibición de entrada. Contacte al MOI directamente antes de disputar.
¿Cuál es la política de reembolso del Jordan Pass?
El Jordan Pass es estrictamente no reembolsable, no intercambiable y no transferible. No se aplican reembolsos por boletos no utilizados, cierres de sitios o eventos imprevistos.
¿Cómo sabré si mi visa de Jordania es revocada?
Las notificaciones de revocación suelen llegar por correo electrónico del MOI o como una señal durante el check-in de la aerolínea. La tarifa de la visa sigue sin ser reembolsable si es revocada.
¿Son reembolsables las tarifas de servicio de VFS Global si retiro mi solicitud?
Las tarifas de servicio de VFS no son reembolsables por retiros voluntarios. Las tarifas consulares no son reembolsables una vez pagadas. Los reembolsos se aplican solo a cargos duplicados o cancelación previa al procesamiento por parte de VFS.
Fuentes y metodología: Esta guía fue compilada basándose en: (a) revisión directa del portal de servicios electrónicos del MOI (eservices.moi.gov.jo), (b) detalles de contacto del Soporte Técnico del MOI ([email protected], 06-55008080), (c) términos de servicio publicados por VFS Global (services.vfsglobal.com), (d) términos oficiales del Jordan Pass (jordanpass.jo), y (e) informes de viajeros en TripAdvisor sobre la exención de tarifas de Aqaba.
