As taxas do eVisa da Jordânia (40-120 JD) são não reembolsáveis uma vez submetidas através do portal do MOI, mesmo que sua solicitação seja negada, revogada ou você cancele sua viagem. Erros de pagamento duplicado são o único cenário recuperável.
Publicado: 15 de janeiro de 2026 | Última atualização: 9 de setembro de 2026. Verificado contra o portal oficial do MOI (eservices.moi.gov.jo) e os termos de serviço publicados da VFS Global. Este é um recurso de informação independente, não afiliado ao Ministério do Interior da Jordânia ou a qualquer entidade governamental.
As Taxas do eVisa da Jordânia são Reembolsáveis em 2026?
As taxas governamentais do eVisa da Jordânia são não reembolsáveis uma vez submetidas; apenas as taxas de serviço da VFS têm elegibilidade limitada para reembolso em caso de cobranças duplicadas ou cancelamento pré-processamento.
De acordo com os termos do eVisa do Ministério do Interior, todas as taxas de processamento de visto não são reembolsáveis uma vez que a solicitação tenha sido submetida, independentemente do resultado. As taxas do eVisa do MOI são perdidas imediatamente após a submissão porque o sistema aloca recursos e realiza verificações instantaneamente. Nenhum reembolso da taxa do eVisa da Jordânia é emitido por negação ou retirada. O Jordan Pass é estritamente não reembolsável, não trocável e não transferível, expirando 3 meses após a data de entrada (válido por 1 mês a partir da primeira visita a sítios arqueológicos). As taxas de serviço da VFS Global são reembolsáveis apenas para cobranças duplicadas ou se o serviço for retirado antes do início do processamento, com reembolsos elegíveis processados dentro de 10 a 15 dias úteis. Para suporte do Jordan Pass, entre em contato com [email protected].
| Tipo de Taxa | Valor (JD) | Aprox. (GBP) | Reembolsável? | Condições |
|---|---|---|---|---|
| eVisa de entrada única | 40 JD | ≈£44 | Não | Não reembolsável uma vez submetido |
| eVisa de entrada dupla | 60 JD | ≈£66 | Não | Não reembolsável uma vez submetido |
| eVisa de múltiplas entradas | 120 JD | ≈£132 | Não | Não reembolsável uma vez submetido |
| Jordan Pass | Varia | Varia | Não | Não reembolsável sob quaisquer circunstâncias |
| Taxa de Serviço VFS | Varia | Varia | Limitado | Apenas para cobranças duplicadas ou cancelamento pré-processamento |
Viajantes do Reino Unido devem verificar a validade do passaporte (mín. 6 meses) e considerar um seguro de cancelamento de viagem, pois o MOI não reembolsa solicitações negadas ou retiradas.
Como Cancelar ou Retirar uma Solicitação de eVisa da Jordânia Pendente
Não existe opção de cancelamento online no portal do MOI; os solicitantes devem enviar um e-mail para [email protected] ou ligar para +96265691141 para solicitar a retirada.
Faça login no portal de e-serviços do MOI
Acesse o portal em eservices.moi.gov.jo.
Verifique o status da sua solicitação
Use o número de referência emitido no momento da submissão.
Procure uma opção de retirada
Verifique no painel da solicitação se há um botão de retirada.
Envie um e-mail para o suporte se não houver botão disponível
Envie um e-mail para [email protected] com o número de referência da sua solicitação, nome completo, número do passaporte e uma captura de tela do pagamento.
Ligue como alternativa
Ligue para +96265691141 (domingo a quinta-feira, 8:00 às 15:00, horário da Jordânia).
O Ministério do Interior está localizado em Arjan, Amã, Jordânia (Caixa Postal 100, Amã 11118).
Ministério do Interior, Arjan, Amã, Jordânia, Caixa Postal 100 Amã 11118O reembolso da taxa do eVisa da Jordânia permanece a critério da autoridade de visto jordaniana; as taxas de processamento são geralmente perdidas uma vez que a solicitação é submetida. O processo de cancelamento não garante qualquer recuperação de taxa.

E se o seu eVisa da Jordânia for Negado, Revogado ou Cobrado Duas Vezes?
A taxa de processamento do MOI é perdida em caso de negação ou revogação, mas erros de pagamento duplicado são recuperáveis entrando em contato com o suporte técnico.
Negação de Visto
O reembolso da taxa do eVisa da Jordânia não é concedido quando uma solicitação é negada. Não há período de espera obrigatório para reaplicar, mas reenviar documentos incorretos idênticos resultará em uma segunda negação. Revise cuidadosamente o aviso de rejeição antes de reenviar.
Revogação de Visto
Vistos revogados nunca são reembolsados. A taxa perdida cobre o processamento administrativo já consumido. A orientação completa sobre revogação, incluindo métodos de notificação e vias de recurso, é abordada na próxima seção.
Pagamento Duplicado
Se um tempo limite do gateway causar uma cobrança dupla, verifique o portal em busca de registros duplicados. Entre em contato com o Suporte Técnico do MOI pelo telefone 06-55008080 ou e-mail [email protected] com ambos os comprovantes de pagamento. Inicie uma disputa bancária somente se a equipe de suporte não responder após 30 dias.
O que Fazer se o seu Visto da Jordânia For Revogado
As notificações de revogação de visto chegam por e-mail do MOI ou aparecem no check-in da companhia aérea; o reembolso da taxa do eVisa da Jordânia permanece indisponível, mas a reaplicação é possível com documentação corrigida.
A revogação ocorre após a emissão do visto, ao contrário da recusa que acontece antes. Motivos comuns de revogação incluem discrepância de passaporte, histórico de permanência excessiva, sinalizações de segurança ou documentos de suporte inválidos. Você será informado sobre a revogação por: (a) alerta por e-mail do MOI, (b) sinalização durante o check-in da companhia aérea, ou (c) recusa de entrada na fronteira jordaniana.
Solicite um motivo por escrito
Peça ao oficial de fronteira um motivo por escrito para a revogação.
Entre em contato com o MOI ou embaixada
Envie um e-mail para [email protected] ou ligue para a embaixada jordaniana em Londres pelo telefone +44 20 7937 3685.
Reaplique com correções
Reaplique com a documentação corrigida.
Cuidado com a lista negra
A revogação pode acionar uma lista negra afetando futuras solicitações de visto para a Jordânia.
Taxas de Visto na Chegada, Isenção de Aqaba e Riscos de Estorno
Chegadas diretas a Aqaba qualificam-se para uma isenção de taxa, mas iniciar um estorno contra o MOI arrisca a inclusão em lista negra e proibições de entrada.

O reembolso da taxa do eVisa da Jordânia não se aplica às taxas de visto na chegada pagas no Aeroporto Internacional Rainha Alia (AMM). Aqaba (ASEZA) isenta a taxa antecipadamente apenas para chegadas diretas; as taxas pagas no AMM permanecem não reembolsáveis mesmo que você viaje para Aqaba depois. A janela de transferência de 48 horas é aplicada de forma inconsistente pelos oficiais de fronteira no AMM.
Portadores do Jordan Pass recebem a isenção da taxa de visto em qualquer ponto de entrada, desde que permaneçam um mínimo de 2 noites / 3 dias. A compra do Jordan Pass após a chegada na Jordânia não qualifica para a isenção de Aqaba ou a isenção da taxa de visto.
Estornos, Força Maior e Recuperação de Custos
Iniciar um estorno contra o MOI pode acionar uma entrada na lista negra, futura recusa de visto ou uma proibição de entrada na Jordânia.
Registrar um estorno de cartão de crédito contra o MOI pode resultar em inclusão em lista negra no sistema de imigração, futuras negações de visto ou uma proibição de entrada na Jordânia. Entre em contato diretamente com o MOI em [email protected] antes de contestar a cobrança com seu banco. Um estorno deve ser apenas um último recurso para cobranças duplicadas documentadas após o MOI não responder dentro de 30 dias.
O MOI não possui uma política publicada de reembolso ou voucher por força maior para fechamentos de fronteiras, interrupções do espaço aéreo ou emergências regionais. Viajantes do Reino Unido devem adquirir um seguro de cancelamento de viagem antes de comprar um eVisa da Jordânia, pois esta é a única proteção financeira confiável disponível para recuperação de taxas.
Perguntas Frequentes sobre Reembolsos e Cancelamento do eVisa da Jordânia
Posso obter um reembolso se cancelar meu eVisa da Jordânia antes de ser processado?
As taxas do eVisa do MOI não são reembolsáveis uma vez submetidas. Entre em contato com [email protected] para perguntar sobre o procedimento de retirada, mas nenhum reembolso é garantido.
O que acontece com minha taxa se meu eVisa for rejeitado?
A taxa de processamento do MOI é perdida em caso de negação de visto. Revise o motivo da rejeição, corrija sua documentação e reaplique. Não há período de espera obrigatório.
Como cancelo uma solicitação de eVisa pendente online?
Faça login no portal de e-serviços do MOI e verifique se há uma opção de retirada. Se ausente, envie um e-mail para [email protected] ou ligue para +96265691141 durante o horário de trabalho.
Posso obter um reembolso pela taxa de visto da Jordânia na chegada paga no aeroporto de Amã?
Não. As taxas de visto na chegada pagas no Aeroporto Internacional Rainha Alia não são reembolsáveis. Apenas chegadas diretas a Aqaba qualificam-se para uma isenção de taxa antecipada.
Um estorno de cartão de crédito recuperará minha taxa de eVisa da Jordânia?
Pode, mas isso arrisca incluí-lo em lista negra nos sistemas do MOI, futura recusa de visto ou uma proibição de entrada. Entre em contato diretamente com o MOI antes de contestar.
Qual é a política de reembolso do Jordan Pass?
O Jordan Pass é estritamente não reembolsável, não trocável e não transferível. Não há reembolsos para bilhetes não utilizados, fechamento de locais ou eventos imprevistos.
Como saberei se meu visto da Jordânia foi revogado?
As notificações de revogação geralmente chegam por e-mail do MOI ou como uma sinalização durante o check-in da companhia aérea. A taxa do visto permanece não reembolsável se revogado.
As taxas de serviço da VFS Global são reembolsáveis se eu retirar minha solicitação?
As taxas de serviço da VFS não são reembolsáveis para retiradas voluntárias. As taxas consulares não são reembolsáveis uma vez pagas. Os reembolsos aplicam-se apenas a cobranças duplicadas ou cancelamento pré-processamento pela VFS.
Fontes e metodologia: Este guia foi compilado com base em: (a) revisão direta do portal de e-serviços do MOI (eservices.moi.gov.jo), (b) detalhes de contato do Suporte Técnico do MOI ([email protected], 06-55008080), (c) termos de serviço publicados da VFS Global (services.vfsglobal.com), (d) termos oficiais do Jordan Pass (jordanpass.jo), e (e) relatos de viajantes no TripAdvisor sobre a isenção de taxa de Aqaba.